FAQ:よくあるご質問
納期・料金
納期・料金・事前準備に関する、よくあるご質問です。（質問をクリックして、詳細をごらんください）
Q1 申し込みから、納品までの映像制作にかかる期間はどれくらいですか？
A 簡単な制作内容であれば、お打合せ後2週間程度で完成します。通常の制作期間は3～4週間程度でご納品していおります。
Q2 映像素材がすでにある場合、どれくらいでホームページに配信が可能ですか？
A 動画を配信するためのサーバーがご用意されていれば、映像素材のエンコードだけで良いため、３営業日以内には配信が可能です。
Q3 映像の制作費、予算はどの位ですか？
A 弊社では、インフォムービーのパッケージ価格内に収まるように制作内容を企画・構成いたします。パッケージ価格の詳細に関してはこちらをご覧ください。⇒商品一覧
Q4 映像の制作費を抑えて制作することは可能ですか？
A 映像制作の企画構成の部分をお客様ご自身でやられることでコストカットをすることは可能です。ただし、撮影や編集などの技術面に関しては、プロに任せるほうが、最終的なコストパフォーマンスが上がる可能性が高いです。
Q5 支払方法はどのようにすればいいですか？
A 銀行振り込みによるお支払いをお願いしております。支払いサイトに関しましては、月末締め・翌々月10日お支払いでお願いしています。
Q6 制作を注文する前に、何か準備する必要がありますか？
A いちばん大事なのは、制作目的を明確にし、「何を訴えたいのか」「どういう人にどう思ってもらいたいのか」をはっきりさせることです。そのために、商品カタログや会社情報など、既存のカタログ情報があれば、お打ち合わせをスムースに進めることができます。
撮影
撮影の準備やスタッフ等に関する、よくあるご質問です。（質問をクリックして、詳細をごらんください）
Q1 東京以外での撮影にも対応してもらえますか？
A 日本国内はもちろん、海外での撮影にも対応しています。これまでにも多くの海外ロケを行っているので、ご安心下さい。（ただし海外撮影の場合は、渡航費等の経費が別途かかります。）
Q2 現場にはどんなスタッフが来るの？
A 撮影現場には通常、ディレクターとカメラマンが参加します。また撮影する内容によっては、レポーターやモデルさんなどのスタッフも加わります。スタッフではありませんが、必要に応じ、プロンプター（カメラの目線を向いたまま原稿が読める機材）の準備も行います。
Q3 撮影の依頼は何日前から可能ですか？
A 撮影内容が決まっている場合でも、できれば5営業日前には予約が必要です。どうしても至急の場合は、お電話にてご連絡下さい。
お問合わせ
Q4 自分で撮影した動画素材を持ち込むことはできますか。
A お客様自身で撮影される場合、音声や照明の面で品質を確保することが大変難しいです。どうしてもご予算の都合が合わない場合を除き、出来るだけプロにお任せするほうが安心です。
もちろん、素材持込についてもお気軽にご相談下さい。
編集
編集業務・素材持込等に関する、よくあるご質問です。（質問をクリックして、詳細をごらんください）
Q1 編集時間はどれくらいかかりますか。
A 大まかな目安としては、1時間撮影した素材を編集して10分の映像を制作する場合、6時間程度かかります。更に、テロップや効果をつけるなどの作業量に応じて長くなります。
Q2 パワーポイントのデータやカタログの写真を使うことはできますか。
A 頂いた素材のデータを、映像に合わせて加工すれば、使用可能です。また、カタログやパンフレットの写真・グラフ・イラスト等から画像を取り出して使用することも可能です。
Q3 素材データはどのようにお渡しすればいいのですか？
A 3ＭＢ以下のデータでしたら、メールに添付していただければ受け取り可能です。それ以上の場合は、ファイル転送サービス等をお使いいただくか、CD-ROM／DVD-ROMに焼いてご郵送いただく形になります。
Q4 イメージ素材を利用する事が出来ますか。
A インフォムービーでは、標準パッケージ内で利用可能なイメージ素材を数十万点以上保有しています。所蔵の素材映像やスチル写真以外にも、別途必要な素材があれば、調達いたします。
Q5 編集のみを依頼した場合は何日で納品可能ですか？
A 3分程度の映像であれば、制作内容の決定から５営業日で制作することが可能です。ただし、混雑具合にもよりますので、正確な納期についてはお問合わせ下さい。お問合わせ
Q6 撮影したテープの画面の明るさや色を直す事は出来ますか。
A ある程度でしたら可能です。ただし、場合によっては撮影しなおすほうがコストを削減できる場合もあります。
Q7 ＶＨＳテープの素材から映像を再編集は可能ですか。
A 画質・音質にこだわらなければ可能です。ＷＥＢで使用する程度の画質でしたら、おおよそ問題はありません。
Q8 別の制作会社で作った映像を再編集することは可能ですか？
A お客様が映像の著作権をお持ちであれば問題ありません。著作権に関してご不明な場合、制作した会社に確認する必要があります。
ナレーション・BGM
ナレーション・BGMに関する、よくあるご質問です。（質問をクリックして、詳細をごらんください）
Q1 ナレーションを入れることは可能ですか？
A もちろん可能です。また、60万円以上のプランであればおおむね標準で料金に含まれています。また、オプションで、ナレーターを複数起用（女性１名、男性１名など）することや、外国語のナレーションを入れることも可能です。
またご希望により、スタジオ収録にお客様の立会いをされることも可能です。
Q2 BGMを入れることは可能ですか？
A インフォムービーでは、標準パッケージ内で利用可能な著作権フリーのBGMを多数所蔵しています。必要に応じ、著作権のある音楽素材の利用、または新規作曲によるBGM入れにも対応しています。
納品・その後の保守
納品前確認や納品形態などに関する、よくあるご質問です。（質問をクリックして、詳細をごらんください）
Q1 修正はどのくらいまで可能ですか？
A 修正には別途費用がかかる場合もございますので、なるべく修正の必要が無いように打合わせの段階で念入りにヒアリングいたします。
通常は、仮納品→修正（1回）→本納品、という流れを取らせていただいております。
Q2 制作が完了するまでビデオの内容を確認する事は出来ないのですか？
A お客様との完成イメージがずれないよう、制作の各過程で出来るだけこまめに制作状況をご報告いたします。
主な確認物は、「構成表」「ナレーション原稿」（ものによっては「絵コンテ」）「仮納品ビデオ」などです。
Q3 出来上がった作品は、どんな形態で納品されますか？
A とくにご指定がなければ、WEB再生用のエンコード（WMV又はFLV）によるデータ納品、またはDVD-R１枚でのご納品、のいずれかになります。WEBサイトへの動画掲載方法や、電子POPへの動画の配信方法など、詳細についてはお気軽にお問合わせ下さい。お問合わせ
Q4 出来あがった作品をCD-ROMやDVDにする事は出来ますか。
A はい、可能です。ただし、チャプターメニューつきのDVDの場合、オーサリングやメニュー作成等の別料金をいただくことがあります。大量コピー/プレスが必要な場合も、別料金によりご注文いただけます。
Q5 インターネットで流すのではなく、主に大画面スクリーンで見せることを考えているのですが、何か制作の違いはありますか？
A 撮影・編集等におけるクオリティは、小型画面でも大画面でも、違いはありません。
プレゼンや講義などで大型スクリーンで上映する場合、最後までしっかり見てもらえることが想定できます。その場合、自分の目的に合わせて、比較的自由に映像の構成を組み立てることが可能です。
Q6 映像の保守・管理とはなんですか？
A 通常、制作した動画の元データ（動画や静止画、音声等の素材）は削除されてしまいます。インフォムービーは、WEB2.0時代の動画制作に対応するため、編集データを保守・管理することで、新規に制作するよりもはるかに御安く、内容(インタビュー人物や字幕など)の差替え・更新を可能にしました。
くわしくは、バージョンアップシステムをご覧ください。
こんなことできますか？
そのほかのご質問です。（質問をクリックして、詳細をごらんください）
Q1 関東以外からでも制作を依頼することは可能ですか？
A もちろん可能です。ご近所のお客様でも、制作の進行はメール、電話が中心ですし、制作中の動画の途中経過もＷＥＢ上で確認していただけます。
Q2 映像とホームページが連動したコンテンツを探しているのですが、そういった制作は行っていますか？
A 動画とＷＥＢの連動型コンテンツは、ＦＬＡＳＨを活用することで、ご希望に合わせて柔軟に制作することが可能です。
Q3 ポータルサイト用に映像コンテンツを定期的に制作することは可能ですか。
A 映像の量産、差し替えといったサービスは、インフォムービーの一番の強みです。
インフォムービーでは、テンプレートを用いた動画の大量生産型パッケージもご用意しております。詳しくはこちらをご覧下さい。
Q4 すでに撮影済みの素材をそのままホームページに載せることは可能ですか？
A 可能です。ただし、再生時間が5分を超える場合、短く再編集をすることをオススメします。
弊社では、WEB掲載用の動画エンコード、Youtubeへのアップロードなど、さまざまなオプションサービスを提供しています。
Q5 チラシやホームページでは店の雰囲気がうまく伝えることが出来ないのですがどうすればよいですか？
A 動画であれば、文字や写真だけでは伝わりにくいお店の”雰囲気”をダイレクトに伝えることが可能です。
Q6 個人用に映像制作をお願いすることは可能ですか？
A 弊社の映像制作サービスはあくまで、ビジネスに特化しているため、個人様のご依頼はご遠慮させていただいております。
ご不明な点は、お気軽にお問合わせください。
下のバナーをクリックして、お問合わせフォームまたはお電話で、お問合わせ下さい。
