映像でビジネスが変わる
電話、FAX、インターネット、携帯・・いつの時代も、ビジネスの現場では、最先端の情報ツールを取り込んで成長してきました。そして時代に敏感な企業たちはすでに、映像のパワーに着目し、強力な武器として活用をはじめています。
このページでは、映像によってビジネスがどう変化するのか-その、ちょっとだけ先の未来をご説明します。
映像で営業が変わる
舞台はとある食品メーカー、「日本食品情報流通株式会社」。新商品企画担当の田中さんが主人公です。
・田中さんの企画した新商品を大手流通チェーンにプレゼンするにあたって、商品の魅力をもっとも効果的にアピールするツールとして選んだのは、商品解説ビデオでした。- ビデオなら、話すのがあまり上手でない田中さんでも、ノートパソコンのスイッチを入れて、再生ボタンを押すだけ。あとはお客さんからの質問に答えればOK。
- ・しかも田中さんは、作成したビデオを、インターネット上に公開、商品カタログにURLを記載しておきました。これで、休みの日でも深夜でも、映像が自分にかわって営業してくれる。案の定、インターネットから問い合わせが何件も着信していました。
映像を営業に活用することで、田中さんの部署では、営業マンの能力をアシストし、さらに営業チャンスを広げる働き者として活躍してくれました。
映像でコミュニケーションが変わる
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田中さんは、とあるマーケティング講習のセミナーに出席予定でしたが、大事な商談があり泣く泣く欠席してしまいました。しかし、後日研修会社に問い合わせたところ、半額の料金でセミナービデオを頒布していることを知り、後日ビデオでしっかりとセミナーを受講することができました。 - ・日本食品情報流通の経理部では、今年度から、電子申告を導入することになりました。しかし新しいパソコンのソフトを使うのは、なかなかわかりにくいもの。そんなとき経理の鈴木さんは、パソコンのソフトにビデオマニュアルが同封されているのを発見しました。
- ビデオでソフトの使い方がわかりやすく解説されていたので、サポートセンターの力もかりず、ぶじに決算を閉じることができました。
- ・舞台は変わって季節は春。この会社でも今年は多数の新入社員が入社しました。「ことしはどんな社員が来たのかな?」社内イントラネットを開くと、そこには全新人の自己紹介ムービーが。
- 新人くんが職場になじむスムースさもさることながら、新入社員たちの自己紹介の特訓にもなったようです。
コミュニケーションに映像を活用することで、社内業務のスピードアップと円滑化が実現しているようです。
映像で販促が変わる
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商品企画の田中さんと、販促部の佐藤さんは、今度の新商品の販促方法について頭を悩ませていました。そこでチャレンジしてみたのが、店頭における「電子POP」を活用したセールスプロモーション。スーパー店内、飲食店の店頭などいくつかの場所にあわせたコンテンツを配置。結果、売上が当初予定150%にまで上がったそうです。 - ・電子POP用コンテンツの成功をうけ、Eコマース部署では、自社販売の全商品について、ネットショップに動画を掲載する方針を決定しました。
- 100以上もあるアイテムすべてを動画にするなんて、数年前なら一千万円くらいはかかっていただろうな・・そう思いながら、Eコマース担当の吉田さんは、映像制作会社との打ち合わせに出かけるのでした。
映像でビジネスを加速する
そう、企業にとって映像は欠かせない「右腕」になるポテンシャルを秘めているのです。
ここに書いたことはもう、未来ではありません。
すでに映像がビジネスを加速する、そんな時代は、訪れているのです。

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